Si vous êtes absent lors de la livraison, plusieurs options sont possibles selon le transporteur :

votre colis peut être remis à un voisin ou une nouvelle tentative de livraison peut être proposée. 

Si la livraison n’aboutit pas, le colis pourra être déposé au point de retrait ou dépôt le plus proche.

Information importante :
En cas d’échec de la livraison à domicile (absence, impossibilité d’accès, etc.), votre colis peut être automatiquement redirigé vers un point relais à proximité, selon les conditions du transporteur.